-Giới thiệu:

Website thương mại điện tử jeptags.vn là website chuyên bán hàng chính hãng từ nhà các nhà sản xuất và nhập khẩu tại thị trường Việt Nam, Với mong muốn đem lại một tiện ích mua hàng trực tuyến tin cậy với hàng hóa đã được ứng ứng công nghệ 4.0 trong quản lý chuỗi cung ứng. Toàn bộ nội dung chính sách này đã được đưa lên website http:// jeptags.vn.

 

I- Định nghĩa

 

Trong Chính sách bảo mật thông tin này, các từ ngữ sau đây được hiểu như sau:

  • Website thương mại điện tử bán hàng là trang thông tin điện tử do Công ty thiết lập để phục vụ khách hàng mua bán hàng hóa online, 

 

  • Thông tin cá nhân là các thông tin góp phần định danh một cá nhân cụ thể, bao gồm tên, tuổi, địa chỉ nhà riêng, số điện thoại, thông tin y tế, số tài khoản, thông tin về các giao dịch thanh toán cá nhân và những thông tin khác mà cá nhân mong muốn giữ bí mật.

 

  • Thông tin cá nhân trong Chính sách bảo mật thông tin này không bao gồm thông tin liên hệ công việc và những thông tin mà cá nhân đã tự công bố trên các phương tiện truyền thông.

 

  • Thu thập thông tin cá nhân là hoạt động thu thập để đưa vào một cơ sở dữ liệu của Công ty bao gồm thông tin cá nhân của nhiều khách hàng, khách hàng trong hoạt động thương mại điện tử Công ty.

 

  • Khách hàng trong Chính sách này (còn gọi là “Khách hàng”): là người mua, sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Công ty cho mục đích tiêu dùng, sinh hoạt của cá nhân, gia đình, tổ chức.

 

III-Nôi dung chính sách

1- Sự Chấp Thuận:

 

Bằng việc trao cho chúng tôi thông tin cá nhân của khách hàng sử dụng trên website  thương mại điện tử jeptags.vn đồng nghĩa với thông tin cá nhân của khách hàng  sẽ được thu thập, sử dụng như được nêu trong Chính Sách này. Nếu Khách hàng không đồng ý với Chính Sách này, bạn dừng cung cấp cho chúng tôi bất cứ thông tin cá nhân nào và/hoặc sử dụng các quyền như được nêu tại Mục 8 dưới đây.

 

Chúng tôi bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện đối với Chính Sách này vào bất kỳ thời điểm nào. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này để có được những cập nhật mới nhất đảm bảo bạn biết và thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của bạn.

 

2- Mục Đích Thu Thập

 

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân chỉ cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:

  • Đơn Hàng: để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của bạn; 

  • Duy Trì Tài Khoản: để tạo và duy trình tài khoản của bạn với chúng tôi, bao gồm cả các chương trình khách hàng thân thiết hoặc các chương trình thưởng đi kèm với tài khoản của bạn;

  •  Dịch Vụ Người Tiêu Dùng, Dịch Vụ Chăm Sóc Khách Hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của bạn;

  • An Ninh: cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo khách hàng. 

  • Theo yêu cầu của pháp luật: tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, chúng tôi có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

 

 

3- Phạm Vi Thu Thập

 

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng  khi:

  • Khách hàn trực tiếp cung cấp cho chúng tôi. 

Đó là các thông tin cá nhân bạn cung cấp cho chúng tôi được thực hiện chủ yếu trên Website giao dịch thương mại điện tử jeptags.vn bao gồm: họ tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm thông tin bất kỳ cần thiết để thiết lập tài khoản ví dụ như tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, ID/địa chỉ đăng nhập và câu hỏi/trả lời an ninh. 

 

  • Bạn tương tác với chúng tôi. 

Chúng tôi sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi bạn tương tác trên website thương mại điện tử jeptags.vn 

 

  • Từ những nguồn hợp pháp khác.

Chúng tôi có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác.

 

 

4- Thời gian lưu trữ: 

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của Jeptags.vn

 

 

5- Không Chia Sẻ Thông Tin Khách Hàng

Chúng tôi sẽ không cung cấp thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ một số hoạt động cần thiết dưới đây: 

  • Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ cho chúng tôi liên quan đến thực hiện đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân.

  • Chúng tôi có thể sử dụng dịch vụ từ một nhà cung cấp dịch vụ là bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến website thương  mại điện tử jeptags.vn và khi đó bên thứ ba này có thể truy cập hoặc xử lý các thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp các dịch vụ đó. Chúng tôi yêu cầu các bên thứ ba này tuân thủ mọi luật lệ về bảo vệ thông tin cá nhân liên quan và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân. .

  • Yêu cầu pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.

 

  • Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được chúng tôi lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin khách hàng

 

6-An toàn Dữ liệu: 

Chúng tôi luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của khách hàng vì vậy trong quá trình thiết kế chúng tôi đã chọn lựa công nghệ bảo mật tối ưu để bảo vệ dữ liệu.

Tất cả nhân viên cần nắm rõ quy trình bảo mật và ký cam kết NDA (Quy định không tiết lộ bí mật công ty cho bên thứ ha nếu chưa có sự đồng ý của Ban giám đốc

 

Chúng tôi tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân khách hàng.

 

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.

 

7- An toàn trong quá trình thanh toán: Các thông tin thanh toán của khách hàng sẽ được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành. 

 

Mọi khách hàng tham gia giao dịch tại Công ty chúng tôi qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ/thẻ ATM nội địa đều được bảo mật thông tin bằng mã hóa. Bên cạnh đó, khi thực hiện thanh toán qua mạng, quý khách vui lòng lưu ý các chi tiết sau:

  Chỉ thanh toán trên website có chứng chỉ an toàn, bảo mật hệ thống thẻ.

Tuyệt đối không cho người khác mượn thẻ tín dụng hoặc tài khoản của mình để thực hiện thanh toán trên website; trong trường hợp phát sinh giao dịch ngoài ý muốn, khách hàng vui lòng thông báo ngay lập tức cho chúng tôi để chúng tôi có thể hỗ trợ kịp thời.

 

Kiểm tra tài khoản ngân hàng của mình thường xuyên để đảm bảo tất cả giao dịch qua thẻ đều nằm trong tầm kiểm soát

 

 

8- Quyền Của Khách Hàng Đối Với Thông Tin Cá Nhân của mình

 

Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào. 

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu chúng tôi thực hiện việc này.

 

 

9. Sử dụng “cookie”

Cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của quý khách bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của quý khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của quý khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho quý khách.

 

Chúng tôi dùng “cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của quý khách khi truy cập mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.

 

Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những browser tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu quý khách thích. Tuy nhiên, nếu quý khách chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại Công ty chúng tôi.

 

10. Cá nhân là Trẻ vị thành niên

Chúng tôi từ chối phục vụ cá nhân còn ở độ tuổi Trẻ vị thành niên (do luật pháp địa phương mà bạn cư ngụ quy định) không được quyền mua hay tìm cách sử dụng dựa trên điều lệ hợp pháp khác trên trang web này nếu không có sự chấp thuận của cha/mẹ hay người giám hộ hợp pháp, trừ khi luật pháp địa phương có áp dụng hay cho phép.

 

11. Các đường liên kết ngoài trang web

Trang web này có thể chứa các đường liên kết đến các trang web khác được đặt vào nhằm mục đích giới thiệu hoặc bổ sung thông tin liên quan để bạn tham khảo. Công ty không chịu trách nhiệm về nội dung hay các hành vi của bất kỳ trang web nào khác được liên kết hoặc liên kết với trang web này.

 

iV – Điều khoản thi hành

 

Quy định này có giá trị hiệu lực thi hành kể từ ngày ban hành.

Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại Công ty, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có liên kết tại trang thông tin điện tử của Công ty. Chúng tôi khuyến nghị quý khách đọc kỹ “Chính sách An toàn và Bảo mật” của các trang web của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.

 

Công ty có thể thay đổi quy định này một cách không thường xuyên, bao gồm việc bổ sung, loại bỏ một phần nội dung hoặc tạm ngưng trang web mà không cần báo trước. Tuy nhiên, nếu quy định này được thay đổi theo hướng có thể gây bất lợi cho khách hàng, Công ty sẽ cố gắng thông báo về sự thay đổi qua e-mail bạn đã cung cấp hoặc ngay trên trang chủ/Ứng dụng của chúng tôi.

Khi Khách hàng truy cập và sử dụng trang web/Ứng dụng của chúng tôi (bao gồm cả việc đăng ký dịch vụ trực tuyến), chúng tôi hiểu rằng khách hàng hoàn toàn đồng ý với những điều khoản của chính sách này.

 

 

Nếu bạn có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách này hoặc thực tế việc thu thập, quản ly thông tin cá nhân của chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách:

Gọi điện thoại đến hotline: +84946609079

Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: info@jeptags.vn

 

Main Menu